Qualitätsmanagement

Qualitätsstandards werden regelmäßig überprüft

Qualitätsmanagement

Die Zufriedenheit unserer Bewohnerinnen und Bewohner mit den Angeboten und Leistungen unseres Altkönig-Stiftes steht für uns an oberster Stelle. Mit unserem Qualitätsmanagement möchten wir nicht nur unsere hohe Qualität erhalten, sondern immer wieder neue Qualitätsmerkmale setzen. Unsere eigenen und eine ganze Reihe gesetzlich vorgegebener Qualitätsstandards werden regelmäßig überprüft, qualitätsrelevante Prozesse und Strukturen von uns stetig optimiert.

Zu den qualitätssichernden Maßnahmen zählen beispielsweise:

  • Beschwerde- und Verbesserungsmanagement
  • Risikomanagement
  • Umfassende Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Qualitäts- und Teambesprechungen
  • Einbeziehung unserer Bewohnerinnen und Bewohner
    in qualitätsrelevante Themen durch entsprechende Umfragen
  • Regelmäßige Berichterstattung der Bewohnerinnen und Bewohner
    über aktuelle Entwicklungen im Altkönig-Stift
  • Einhaltung des Datenschutzes
  • MPG- (Medizin-Produkte-Gesetz) Beauftragter des Altkönig-Stifts
    ist Herr Gilbert El-Wati mpg@altkoenig-stift.de
Transparenzbericht Ambulanter Dienst Altkönig-Stift eGTransparenzbericht Stationäre Pflege Altkönig-Stift eG

Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität